根据省市区政务公开工作要求，本着依法、准确、及时、有效的原则，湖东街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实做好街道信息公开工作，尽力保障公民、法人和其它组织的知情权。湖东街道编制了2020年政府信息公开工作年度报告，报告所列数据的统计期限自2021年1月1日起至12月31日止。

本报告的电子版可在“湖州市吴兴区人民政府”门户网站湖东街道政府信息公开专栏（https://www.wuxing.gov.cn/xxgk/xxgkznbzlm835/art/2024/art_1138760962.html）下载。如对本报告有任何疑问，请联系湖东街道办事处602办公室。

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一、总体情况

2022年，湖东街道积极贯彻落实《条例》和各级政府信息公开工作部署和有关要求，坚持以公开为常态，不公开为例外，进一步深化政务公开，做到三个注重：一是注重横向领域扩展，完善公开领域。坚持以基层政务公开标准化规范化为抓手，主动对接各相关业务部门，以用权公开为导向完成街道社会救助、财政信息、公共卫生等相关领域政务信息主动公开。二是注重纵向渠道延伸，增加公开形式。打破空间限制，借助“东城新就”微信公众号等线上载体，结合街道便民服务大厅、社区便民服务代办点等线下媒介，就街道主要工作和便民服务信息等进行公开。三是注重强基固元，不断提升业务能力。不断提高政府信息公开人员的思想认识和业务水平，打造透明阳光的服务型政府。

(一)主动公开政府信息情况。全年主动公开政务信息312条，比2020年增加了100%。其中，行政文件7件，全部纳入主动公开范围；通过吴兴区政务公开网站公开信息370条、"东城新就"微信公众号公开信息126条，通过传统媒体、信息公开栏等平台公开信息105条。

（二）收到和处理政府信息公开申请情况。收到申请信息公开件共4件，申请数量与2020年相比增加了2件。其中，通过网络申请1件、信函申请4件（其中1件为网络信函同时申请，故总件数量为4件）；申请信息已公开的2件，其中1件为部分公开，不属于本行政机关或申请信息不存在的2件。没有因政府信息公开提起行政复议情况。

（三）政府信息管理情况。认真落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强主动公开管理，加强政府信息公开保密审查力度，确保“应公开、尽公开”。加强和改进依申请公开办理工作，答复申请时做到依法有据、严谨规范。

（四）平台建设情况。将吴兴区人民政府网站作为街道政府信息公开第一渠道，做好"东城新就"微信公众号的管理，严格信息采集、审核、发布等程序，落实专人管理、运营和维护，确保运转有序、安全可控。同时，用好服务大厅，政务、居务公开栏等传统媒介，适时推送党建、经济发展等内容。

（五）监督保障情况。成立街道政务公开工作领导小组，做到分管领导亲自过问，负责人直接负责，逐级落实责任。同时，进一步明晰政府信息公开流程，加强街道各部门日常交流、沟通协调，从而提高信息公开的规范性、准确性和及时性。街道政府信息公开工作自觉主动接受工作考核和社会评议，2021年度无发现违反有关法律法规规定，造成不良影响或者严重后果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

目前街道政务信息公开在公开效率、公开范围、公开形式等方面和上级要求之间还有一些不足。具体表现在以下几个方面：

1.内容不够丰富。主动公开的意识距离还不强，主要局限于上级要求公开的内容，网络信息的公开制度仍然不够完善，公开信息时效性、实用性仍然不足，规范性还需要改进。本机关政策解读较少，制作不够完善。

2.宣传不够到位。由于宣传不够充分，群众参与和监督力度不够，对政务信息的知晓率仍然较低。部分公众对《中华人民共和国政府信息公开条例》的理解存在偏差 ，对什么是政府信息公开，政府主动公开范围，救助渠道等理解掌握不够，把申请公开作为信访、投诉的渠道。

（二）改进情况

1.提升公开质量。深入学习政府信息公开条例及上级的工作要求，加强信息收集、整理和发布工作，不断改进工作方法，总结积累信息公开的经验，同时围绕政府信息公开规范性文件的内容加强对工作人员的培训，提高工作人员的信息公开综合业务素质能力，进一步提高街道的信息公开工作的质量和水平。

2.强化公开力度。加大政府信息的公开力度，特别是重点领域和社会关注度高的领域的信息公开，加快公开信息更新的频率，不断充实和完善信息公开内容。

六、其他需要报告的事项

2021年度本单位无收取信息处理费情况。