一、总体情况

2021年，我中心坚持认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，强化保障措施，规范公开内容，丰富公开形式，突出公开重点，深入推行政务公开工作。围绕贯彻落实《2021年政务公开工作要点》现将2021年政务公开工作情况总结如下：

（一）主动公开情况

1.2021年我中心主动公开政府信息共12条。

2.我中心依托政府门户网站和浙江省政务服务网等主流平台，积极推进政务公开要点工作。全力推进“一网通办”平台应用，实现统一平台收件。在窗口端、PC端、“浙里办”APP端、自助服务终端全面嵌入应用2.0平台，并推动区级业务延伸受理，完成乡镇（街道）便民服务中心运行平台的事项及人员配置，实现区、镇（街）政务2.0纵向联动，乡镇本级事项上线“乡事扫码办”，提升县乡服务大厅数字化建设水平。

3.推进中介机构信息公开。充分应用投资项目审批中介服务网上竞价系统，该系统集成信息公开、考核评价、网上竞价、市区联动四位一体的功能。

4.围绕城市基础设施、政府采购等涉及公共利益和民生领域的政府投资项目，做好招投标项目的信息公开工作。

（二）依申请公开情况

2021年度我中心未收到政府信息公开的申请。完善全链条工作程序，增加答复合法性审核环节。搭建群众与政府沟通互动桥梁。突出柔性答复，积极疏导申请人负面情绪。  

（三）政府信息管理

积极完善政务公开机制，加强政务公开载体建设，创新政务公开新载体、新形式，通过不断优化政务公开专栏等形式和渠道向社会公开各种政务服务信息，接受群众监督和社会监督，积极实施阳光政务。严格遵守保密审查意识，全面公开政府信息。定期进行政务信息管理和维护，确保政务公开工作及时有效，使得公开工作更易接受评议、检查和监督。

（四）平台建设

完善政府信息公开平台，发布政府信息公开目录、指南、制度和法定主动公开内容，我中心及时开展政务信息公开栏各项工作。优化平台互联互通功能，做好政务公开做好政务公开查阅点建设，设置专人负责，提高群众获取政府信息便利程度，保障群众依法获取政府信息权利。

（五）监督保障

完善单位信息公开制度，明确责任分工，规范公开的流程和范围，将政府信息公开工作落实到人，并纳入年度绩效考核。政务公开工作领导小组和专人负责政务公开工作持续进行，严格审核程序，确保政务信息公开工作规范有序地进行。

2021年我中心政府信息公开工作接受公民、法人和其他组织的监督，定期接受社会评议，对政府信息公开工作实施责任追究，本年度无责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在政务公开的全面性、有效性和特色方面，我中心仍存在许多不足之处。

存在问题：一是政务公开力度不大，进展不快；二是公开内容不规范，存在错别字的现象；三是公开方式较为简单没有创新特色亮点。

改进措施：一是进一步完善相关工作制度，建立健全政务公开工作长效机制，通过规范和完善，扎扎实实推进政务公开工作开展；二是进一步强化监督考核，切实保障政务公开工作取得实效；三是始终把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开重点，进一步梳理、规范信息公开内容，加大网上公开力度，开创政务工作的新局面。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度未收取政府信息处理费。