本报告根据新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，由乐清市交通运输局编制而成，并向社会公布。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据的统计限自2021年1月1日至2021年12月31日止。报告的电子版可在乐清市政府门户网站（http://www.yueqing.gov.cn/）上下载。如对报告内容有疑问，请与乐清市交通运输局办公室联系（电话：0577-61520512，电子邮件：yueqingjiaotong@163.com）。

一、总体情况

2021年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以人民为中心深化政务公开，强化重点领域公开，增强解读回应实效，规范依申请公开，提升政务公开平台数字化水平，夯实政务公开基层基础，不断推动政府决策、管理、服务更加透明、规范、高效。

（一）主动公开情况。严格落实《重大行政决策程序暂行条例》，依法履行决策事项向社会公开征求意见程序，通过政府网站公布《乐清市农村公路管理办法（送审稿）》、《乐清市综合交通运输发展“十四五”规划（征求意见稿）》等决策草案及相关起草说明，明确提出征求意见的方式和期限，并在征求活动结束后 1 个月内公开意见征求采纳情况。积极推进交通服务窗口政务公开标准化规范化，打造阳光政务窗口。通过线上线下相结合的方式全面、及时、准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构、常见问题、监督举报方式等信息。积极公开单位预决算。2021年，主动公开各类政府信息1591个，其中公文类11个，行政许可处理决定150个，行政处罚处理决定1141个，通知公告、政务动态、机构设置等其他政府信息289个。

（二）依申请公开情况。进一步健全依申请公开办理规范指引，明确办理规则，完善办理流程。建立法律顾问办理全流程参与制度，加强合法性审查，提高答复效率。强化服务理念，加强与申请人的沟通，更好满足申请人个性化合理需求。建立由主要领导、业务分管领导、政务公开分管领导、业务科室负责人、法规科负责人、政务公开科室负责人、法律顾问共同参与的依申请公开联合会商机制，解决重点难点问题。2021年，共受理申请公开件3个，按时办结3个。

（三）政府信息管理情况。采用图解、简明问答等形式，全面深入解读政策背景、出台目的、重要举措等实质性内容，提升解读效果。依托政府网站、“浙里办”、统一政务咨询投诉举报平台、12345政务服务便民热线和线下政务服务场所，开展咨询服务。积极回应政务服务“好差评”和12345政务服务便民热线投诉集中的办事事项，改进办事流程。

（四）平台建设情况。严格落实主管主办责任，依托政务新媒体管理平台加强运营专业能力建设，加大政务新媒体对重要政策等政府权威信息的推送力度，畅通政民互动渠道，强化办事服务功能，做好信息发布的前置风险识别和实时监测，实现权威发布。2021年，我局微信公众号“乐清市交通运输局”共发布信息420条，平均日发稿1-2篇，内容涉及交通工程建设、交通运输管理、安全生产工作、疫情防控等方面。

（五）监督保障情况。完善政务公开制度建设。强化政务公开体制机制保障，配齐配强工作力量，确保政务公开工作各项举措落地落实。将政务公开和《中华人民共和国政府信息公开条例》纳入领导干部日常学习培训内容，着力提升各领导干部的政务公开理念、能力和水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2021年，我局信息公开工作取得了明显成效，但仍存在一些问题和不足，如：法定主动公开内容还不够全面，政府信息申请公开办理效率有待提高等。    

2022年，我局将继续加强政府信息管理，完善政府信息公开的内容、方式，保证公开信息的及时、准确和全面；规范依申请公开办理，提高干部职工对信息依申请公开工作的认识，增强依申请公开工作效率。

六、其他需要报告的事项

本单位无其他需要报告的事项，无收取信息处理费情况。

乐清市交通运输局

2022年1月24日

乐清市交通运输局2021年政府信息公开工作年度报告.docx