本年度工作报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求，由浙江省商务厅编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成，并附加相关数据统计。本年度报告所列数据统计期限从2021年1月1日到2021年12月31日止。本年度报告电子版可以通过浙江省商务厅门户网站（http://zcom.zj.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请联系浙江省商务厅办公室（地址：杭州市延安路468号，邮编：310006，电话：0571-87051769）。

一、总体情况

2021年，省商务厅深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于政务公开工作的决策部署，严格按照《条例》和工作要点等有关要求，紧紧围绕全省商务系统中心工作，强化重点领域公开，增强解读回应实效，不断提高政府工作透明度。

（一）主动公开情况

2021年，我厅共在门户网站发布政务信息3343条，其中规划计划9条，统计信息280条，公示公告51条，财政信息2条，人事信息28条。全年共承办人大代表建议76件、政协提案103件。进一步扩大政府预决算公开范围，在发布2020年度财政决算时，首次将散装水泥发展中心等4个厅属事业单位的决算情况纳入公开范畴，统一接受社会监督。

我厅主动召开参加各类发布会16场，共组织媒体参与我厅重大会议活动报道26次，积极与中新社、浙江日报等央级、省级媒体主动沟通联络，邀请参会报道。根据第三方平台统计，电视、网络等各平台关于我厅相关报道累计突破30万篇（次）。通过新闻发布会、政府网站、政务新媒体等渠道回应公众关切10余次。

（二）依申请公开

我厅全年共办理通过网上申请、纸质信函等途径收到的依申请公开41个，其中上年转办1个，全部按规定办结，未出现因政府信息公开造成的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理

聚焦重要政府信息的管理和公开。重点做好由我厅牵头编制的9个“十四五”专项规划的集中公开和解读。全面梳理我厅制定出台的现行有效的政府规章、行政规范性文件清单，按照“统一规范”的要求在门户网站“政府信息公开”专栏进行设置，规范文件发布形式，补充文件要素。

（四）政府信息公开平台建设

厅办公室安排专人负责商务厅门户网站的栏目更新和运维，将商务厅网站166个栏目全部细化分解到各个处室（单位），把信息更新及公开的责任落实到人到岗，负责督促各栏目责任处室及时更新栏目内容，并加强内容审核和监管，不断完善门户网站的内容建设。

（五）政务新媒体

“浙江商务”微信公众号粉丝破4万，累计发布政务信息958条，阅读总量达96万次，单条最高阅读量近4万。“浙江商务”抖音号获评2021年度“政务抖音号优秀创作者”，与“美丽浙江”等4个浙江政务号共同获此称号，这也是全国商务系统内唯一获评的政务抖音号，全年发布短视频145个，实现超500万播放量、700万曝光量、16万点赞量，粉丝数量涨至1.6万余人。

（六）监督保障

修订完善《浙江省商务厅“三互三比”绩效考核评价办法及考核细则》，把政务公开工作纳入对各处室（单位）的考核中，从“重点领域信息公开”“政务五公开”“依申请公开”“规范表述的督促整改”等方面考查，压实工作职责。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是重点领域的信息公开仍需加强，重点工作公开力度还有待进一步加强；二是政策解读公开数量较少且形式以文字为主，解读效果有待提高。

（二）改进措施

一是推进重点领域公开，根据各业务板块本年度的重点工作，及时公开各项工作推进情况；二是加强政策解读，在政策文件的发文过程中，同步对解读材料进行审核，确保重要政策文件配套解读材料。运用图解、动画视频等多元化方式解读，重要政策制作系列解读视频进行讲解。三是强化业务指导，通过培训等方式提高全省商务系统公开意识和工作能力。

六、其他需要报告的事项

2021年，我厅没有对任何政府信息公开申请收取信息处理费，目前我厅无行政事业性收费项目。无其他需要报告的事项。

发布时间：2022年1月26日