根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定编制本报告。本报告所列数据的统计期限为2023年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2023年，我局全面贯彻党的二十大精神和习近平总书记考察浙江重要讲话精神，深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于政务公开工作的决策部署，围绕地方金融工作重点领域和社会关切，深化政务公开，不断推动政府决策和管理服务透明化、规范化。

（一）主动公开。2023年，我局门户网站主动公开政府信息196条。一是加大重点领域信息公开。加强对全省金融工作开展情况、改革成果、重大成就和典型经验的宣传报道。二是做好重大活动主题宣传。及时转载官方媒体有关全国两会、杭州亚运会、中央金融工作会议等重大活动的宣传报道。在局门户网站开设“主题教育”专栏，宣传“八八战略”、枫桥经验等，建强意识形态宣传阵地。三是加强政民互动交流。参加省政府新闻办组织的专场新闻发布会1场并答记者问。在门户网站发布或转发防范金融风险提示2条。公开建议提案主办答复件10件，公开率为71.4%，满意率为100%。全年共收到政务咨询投诉875件，其中网上事项718件、人民来信122件、来电35件，均及时办理。

（二）依申请公开。2023年共收到依申请公开17件，均按照《浙江省政府信息公开申请办理工作指引》要求，依法按时准确受理、答复，确保答复程序、内容、形式、时限符合法定要求。全年涉依申请公开的行政复议1件、行政诉讼0件。

（三）政府信息管理。一是加强规范性文件管理。加强对出台的规范性文件进行系统梳理，及时公开行政规范性文件清理结果。2023年废止行政规范性文件3件，制发行政规范性文件1件。二是建立重点任务清单。制订《政务信息发布舆情风险防范重点任务清单》，明确风险点和工作要求，落实责任分工，切实抓好落实，确保不发生政务信息发布舆情风险。三是加强公开内容审查。严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，落实门户网站信息公开“双人审核”机制，确保内容准确、表述规范。

（四）政府信息公开平台建设。一是加强内容建设。不断优化门户网站页面，按照统一要求和规范，在局门户网站首页设置重大活动专题，确保重要信息及时、准确发布，醒目位置推送。二是做好日常监测。依托省政府网站运维监测平台，加强日常监测和值班读网，确保发布信息权威、准确、及时。三是规范公开要素。清晰标注行政规范性文件有效性、文号等关键要素，实现动态更新，方便公众查阅。 

（五）监督保障。局党组高度重视信息公开工作。一是加强信息公开组织领导。局党组会议专题传达学习省政府关于政务公开工作的有关要求，研究部署政务公开工作。二是完善信息公开工作机制。优化工作流程，上线信息公开审批模块，加强信息公开前审核管理。修订局主动公开基本目录清单，明确各处室政务公开范围和内容。三是开展绩效考评自查工作。对照政务五公开考评指标操作细则开展自查自纠，压实压细责任。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况 

2023年，我局政府信息公开规范性进一步增强，门户网站栏目设置更加科学便捷，办理政府信息公开申请更加规范，但仍存在一些不足之处，主要表现为：政策解读质量、信息发布效率、门户网站功能等方面有待进一步加强。2024年，我局将重点做好以下几项工作：

（一）创新政策解读模式。加强地方金融领域政策文件精准解读和宣传，规范性文件配套发布图文、简明问答等解读，并积极探索通过音频、短视频等形式多维度解读。

（二）加强重大主题策划。结合工作实际，将门户网站作为宣传主阵地，深挖年度工作重点，做好亮点工作提炼宣传，及时公开涉及公众切身利益和具有社会影响力的政府信息。

（三）优化门户网站功能。加强用户行为分析，迭代升级改版门户网站，将用户关注较高的信息和栏目调整到网站首页，提升用户通过网站获得政府信息的便利度。

六、其他需要报告的事项

根据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度未收取政府信息处理费。